Zahlung

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Kartenzahlung (Visa, Mastercard)
Sichere Zahlung über Montonio (PCI DSS L1, TLS 1.3, 3-D Secure 2.0).
Die Zahlung erfolgt sofort, sofern die 3-D-Secure-Verifizierung erfolgreich ist.

⚠️ Wichtig: Aufgrund der Größe und des Gewichts unserer Maschinen ist eine Barzahlung bei Lieferung nicht möglich.

2. Banküberweisungsdaten

Empfänger: UAB JEKPO
Unternehmenscode: 307002996
USt-IdNr.: LT100017278610
Bank: Swedbank AB
SWIFT/BIC: HABALT22
Verwendungszweck: BESTELLNUMMER XXXX

3. Auftragsbearbeitung

Nach Zahlungseingang erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Die Bestellung wird in den Status „Wird vorbereitet“ gesetzt (Zusammenstellung / Test der Maschine).
Nach der internen Qualitätsprüfung erfolgt der Versand mit Sendungsnummer.

4. Sicherheit & Anti-Fraud-Richtlinie

Alle Zahlungen erfolgen über eine TLS 1.3-verschlüsselte Verbindung.
Kartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet (PCI DSS Level 1).
Bei Bestellungen über 10 000 € behalten wir uns vor, Identitäts- oder Unternehmensnachweise anzufordern.
Bei unbegründeten Rückbuchungen („Chargeback“) wird eine Gebühr von 100 % des Betrags + 20 % Verwaltungskosten gemäß den Kartenrichtlinien („Unjustified Disputes“) erhoben.

5. Rückerstattungen und Gutschriften

Rückzahlungen erfolgen immer über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem die Zahlung erfolgt ist.
Banküberweisung (SEPA): 1 – 3 Werktage
Kreditkarte: 3 – 10 Werktage (abhängig von der kartenausgebenden Bank)
Finanzierung / Leasing: gemäß den Bedingungen der jeweiligen Leasinggesellschaft

6. Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wann sehe ich, dass meine Zahlung bestätigt wurde?
→ Banküberweisung: sobald der Betrag eingegangen ist (in der Regel am nächsten Werktag).
→ Kreditkarte / Montonio: innerhalb weniger Minuten.

Erhalte ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?
→ Ja, sie wird automatisch als PDF erstellt und per E-Mail nach der Zahlung gesendet.

Was passiert, wenn ich einen falschen Verwendungszweck angegeben habe?
→ Die Zahlungsbestätigung kann sich verzögern – bitte schreiben Sie an info@jekpo.com und fügen Sie den Zahlungsbeleg bei.

Kann ich bar an den Kurier zahlen?
→ Nein. Aufgrund der Maschinenabmessungen akzeptieren wir nur Vorauszahlungen.

Akzeptieren Sie PayPal?
→ Derzeit nicht. Wir arbeiten mit SEPA-Überweisungen, Karten- und Leasingzahlungen, um unseren Kunden geringere Gebühren zu ermöglichen.

7. Kontakt bei Fragen

📧 E-Mail: info@jekpo.com
📞 Telefon: +370 636 77310 (Mo – Fr 9 : 00 – 17 : 00)
📍 Service / Abholung: Ateities g. 2, Dainų k., Šiaulių r.

📘 Diese Informationen entsprechen dem Verbraucherschutzgesetz der Republik Litauen, dem Gesetz über Zahlungssysteme, der DSGVO sowie den PCI DSS-Sicherheitsstandards.
Alle Preise sind in Euro exkl. MwSt., sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.